電子メールの取扱い説明書2
「メールには、基本的には、
役立つ知らせ、共感、発見、面白い視点など、
相手がもらってうれしいと思えることを書きます。メールを送信する前に、自分が相手だったら
このメールをもらってうれしいか?
とチェックしてみるといいでしょう。相手にとって、
あんまりうれしくない話だと思える場合、
メールを使うのは避けて、
対面か、すくなくとも電話か、
相手が、その話を聞く、聞かない、のところから
自由に選択できる場で、相手の反応を
キャッチボールしながらやるとよいでしょう」